Oui, nos produits sont garantis et bénéficient d'un service après-vente. Nous nous engageons à garantir la qualité et la durabilité de nos produits. En cas de problème avec votre achat, notre équipe après-vente vous assistera pour toute réparation, remplacement ou assistance nécessaire, conformément aux conditions de la garantie.

Commander chez nous, c'est très simple ! Suivez les étapes suivantes :

▶ Découvrez nos produits et choisissez entre OEM et ODM : Consultez notre site web et parcourez notre catalogue pour trouver les articles que vous recherchez. Si vous avez besoin de produits OEM (Original Equipment Manufacturing) ou ODM (Original Design Manufacturing), n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous proposer des options personnalisées et un devis adapté à vos besoins. Pour les commandes OEM, veuillez nous envoyer vos plans ou échantillons afin de garantir le respect de vos spécifications.

▶ Demander un devis : Pour les produits personnalisés ou les commandes en gros, vous pouvez demander un devis en remplissant le formulaire de demande ou en contactant directement notre équipe commerciale.

▶ Confirmer la commande : Une fois vos produits sélectionnés, notre équipe vous fournira un devis détaillé ou une confirmation de commande, comprenant les prix, les délais de livraison et les conditions de paiement.

▶ Paiement : Après avoir confirmé la commande, vous devrez effectuer le paiement en utilisant l'un de nos modes de paiement acceptés.

▶ Expédition : Une fois le paiement reçu, nous traiterons votre commande et l'expédierons selon votre mode de livraison préféré.

▶ Si vous avez besoin d’aide pendant le processus de commande, n’hésitez pas à contacter notre équipe commerciale !

Nous acceptons un acompte de 30 % pour la confirmation de commande. Le solde doit être réglé par virement bancaire (TT) avant expédition.

Oui, nous pouvons fabriquer des produits selon vos plans et spécifications. En tant qu'entreprise proposant des services OEM et ODM, nous pouvons travailler à partir de vos plans, échantillons ou autres exigences spécifiques pour fabriquer des produits sur mesure répondant à vos besoins. Notre équipe de professionnels veillera à ce que chaque détail réponde à vos attentes, vous garantissant ainsi des produits de haute qualité et précis. Qu'il s'agisse de quincaillerie, de pièces moulées par injection ou de meubles en bois, nous sommes équipés pour vous offrir des services de fabrication de haute qualité.

Oui, nous accordons une grande importance aux partenariats à long terme et proposons des conditions de coopération flexibles. En fonction du volume de vos commandes, de leur fréquence et d'autres détails de partenariat, nous pouvons élaborer un accord de coopération à long terme qui convienne aux deux parties. Notre objectif est d'établir une relation stable et mutuellement avantageuse, garantissant les meilleurs résultats en termes de qualité, de délais de livraison et de coûts. Si une collaboration à long terme vous intéresse, n'hésitez pas à nous en parler.

Oui, nous proposons un accompagnement et des suggestions de conception. Notre équipe de professionnels peut vous aider à optimiser vos conceptions afin de garantir leur faisabilité, leur rentabilité et leur fonctionnalité. Qu'il s'agisse d'affiner un concept initial ou d'adapter un design existant, nous vous offrons des conseils d'experts pour garantir que le produit réponde à vos besoins et aux tendances du marché. N'hésitez pas à collaborer avec nous pour créer des produits de haute qualité.

Oui, nous invitons nos clients à visiter notre usine. Une visite en personne vous permettra de mieux comprendre nos processus de production, notre contrôle qualité et nos installations. Nous organiserons une visite personnalisée selon vos besoins pour une visite agréable et productive. Veuillez nous contacter à l'avance pour convenir d'un créneau horaire. Vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

▶ Courriel :Sales@topperform.com

Oui, nos produits répondent à diverses normes internationales. Nous appliquons rigoureusement des systèmes de gestion de la qualité tout au long du processus de production, garantissant ainsi la conformité de chaque lot aux normes industrielles et aux exigences réglementaires en vigueur. Du choix des matériaux et des procédés de production aux contrôles qualité finaux, nous maintenons des normes élevées afin de garantir que nos produits répondent aux besoins des marchés internationaux et aux attentes de nos clients.

Vous pouvez contacter notre équipe de support après-vente en nous envoyant un e-mail àsupport@topperform.com Notre équipe vous assistera pour tout problème ou demande lié au produit.

Pour obtenir un devis personnalisé, veuillez nous fournir les spécifications de votre produit, la quantité commandée et des plans ou des échantillons. Nous examinerons vos informations et vous enverrons un devis personnalisé. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter directement par e-mail à l'adresse suivante :Sales@topperform.com .