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Máximo rendimiento: fabricante de muebles de oficina y muebles escolares personalizados con servicio OEM y OEM.

FAQ

FAQ

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¿Sus productos vienen con garantía o servicio postventa?
Sí, nuestros productos incluyen garantía y servicio posventa. Nos comprometemos a garantizar la calidad y durabilidad de nuestros productos. Si tiene algún problema con su compra, nuestro equipo de posventa le ayudará con cualquier reparación, reemplazo o soporte que necesite según los términos de la garantía.
2
¿Cómo puedo realizar un pedido?
¡Hacer un pedido con nosotros es muy fácil! Sigue estos pasos:

▶ Explore nuestros productos y elija entre OEM u ODM: Visite nuestro sitio web y explore nuestro catálogo de productos para encontrar los artículos que desea. Si necesita productos OEM (fabricación de equipos originales) u ODM (fabricación de diseño original), infórmenos para que podamos ofrecerle opciones personalizadas y un presupuesto según sus necesidades específicas. Para pedidos OEM, envíenos sus planos o muestras para asegurarnos de que cumplimos con sus especificaciones exactas.

▶ Solicitar cotización: Para productos personalizados o pedidos al por mayor, puede solicitar una cotización completando el formulario de consulta o comunicándose directamente con nuestro equipo de ventas.

▶ Confirmar el pedido: Una vez que haya seleccionado sus productos, nuestro equipo le proporcionará una cotización detallada o una confirmación del pedido, incluidos precios, plazos de entrega y condiciones de pago.

▶Pago: Después de confirmar el pedido, deberá realizar el pago utilizando uno de nuestros métodos de pago aceptados.

▶ Envío: Una vez recibido el pago, procesaremos su pedido y lo enviaremos según su método de envío preferido.

▶ Si necesita ayuda durante el proceso de pedido, ¡no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas!

3
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos un depósito del 30% para confirmar el pedido. El saldo restante debe pagarse mediante transferencia telegráfica (TT) antes del envío.
4
¿Pueden fabricar según mis diseños o especificaciones?
Sí, podemos fabricar productos según sus diseños o especificaciones. Como empresa que ofrece servicios OEM y ODM, podemos trabajar con sus planos, muestras u otros requisitos específicos para producir productos personalizados que satisfagan sus necesidades. Nuestro equipo de profesionales se asegurará de que cada detalle cumpla con sus expectativas, garantizando productos de alta calidad y precisión. Ya sea hardware, piezas moldeadas por inyección o muebles de madera, estamos capacitados para brindar servicios de fabricación de alta calidad.
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¿Ofrecen condiciones para una cooperación a largo plazo?
Sí, valoramos mucho las colaboraciones a largo plazo y ofrecemos condiciones de colaboración flexibles. En función del volumen de sus pedidos, la frecuencia de la demanda y otros detalles de la colaboración, podemos diseñar un acuerdo de colaboración a largo plazo que beneficie a ambas partes. Nuestro objetivo es establecer una relación estable y mutuamente beneficiosa, garantizando los mejores resultados en cuanto a calidad, plazos de entrega y costes. Si le interesa una colaboración a largo plazo, no dude en conversar con nosotros sobre los detalles.
6
¿Ofrecen soporte o sugerencias de diseño?
Sí, ofrecemos soporte y sugerencias de diseño. Nuestro equipo de profesionales puede ayudarle a optimizar sus diseños para garantizar la viabilidad de fabricación, la rentabilidad y la funcionalidad. Ya sea para perfeccionar un concepto inicial o para realizar ajustes a un diseño existente, le ofrecemos asesoramiento experto para garantizar que el producto se ajuste a sus necesidades y a las tendencias del mercado. No dude en colaborar con nosotros para crear productos de alta calidad.
7
¿Puedo visitar su fábrica?
Sí, invitamos a nuestros clientes a visitar nuestra fábrica. Visitarla en persona les permitirá comprender mejor nuestros procesos de producción, control de calidad e instalaciones. Organizaremos una visita personalizada según sus necesidades para garantizar una visita agradable y productiva. Por favor, contáctenos con anticipación para programar una cita conveniente. Puede contactarnos a través de los siguientes contactos:

▶ Correo electrónico:Sales@topperform.com

8
¿Sus productos cumplen con los estándares internacionales?
Sí, nuestros productos cumplen con diversas normas internacionales. Nos adherimos estrictamente a sistemas de gestión de calidad durante todo el proceso de producción, garantizando que cada lote cumpla con las normas y requisitos regulatorios pertinentes de la industria. Desde la selección de materiales y los procesos de producción hasta las inspecciones de calidad finales, mantenemos altos estándares para garantizar que nuestros productos satisfagan las necesidades de los mercados internacionales y las expectativas de los clientes.
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¿Cómo puedo contactar con su equipo de soporte posventa?
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte posventa enviándonos un correo electrónico asupport@topperform.com Nuestro equipo le ayudará con cualquier problema o consulta relacionada con el producto.
10
¿Cómo puedo obtener una cotización para productos personalizados?
Para recibir un presupuesto de productos personalizados, proporciónenos las especificaciones de su producto, la cantidad del pedido y planos o muestras. Revisaremos los detalles y le enviaremos un presupuesto personalizado. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos directamente por correo electrónico aSales@topperform.com .
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Correo electrónico:sales@topperform.com
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